Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est la société LeoSnap. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@leosnap.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

LeoSnap collecte les catégories de données suivantes :

• Identité et contact : nom, prénom, adresse email professionnelle, raison sociale.
• Données de connexion : identifiant Google/email, jetons de session, journaux techniques.
• Données comptables : transactions bancaires (en lecture seule via PSD2), factures et pièces jointes traitées par le service, correspondance avec vos fournisseurs.
• Données de facturation : informations de paiement transmises à notre prestataire (les numéros de carte ne sont jamais stockés sur nos serveurs).

3. Pourquoi les traitons-nous ?

• Fournir le service de rapprochement comptable (intérêt légitime et exécution du contrat).
• Gérer votre abonnement et émettre les factures (obligation légale).
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus (intérêt légitime).
• Vous informer des évolutions importantes du service (intérêt légitime).

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de compte et données comptables : tant que votre abonnement est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après résiliation (sauf obligations légales de conservation).
• Factures émises par LeoSnap : 10 ans (obligation comptable).
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer l'intégralité de vos données depuis votre espace personnel.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

LeoSnap ne revend jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Notre hébergeur (Union européenne).
• Notre prestataire de paiement (pour la gestion des abonnements).
• Notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels.
• Les agrégateurs bancaires (uniquement pour récupérer vos relevés en lecture seule via PSD2, avec votre consentement explicite).

Tous nos sous-traitants sont liés par des engagements contractuels de confidentialité et de conformité RGPD.

6. Où vos données sont-elles stockées ?

Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

7. Quelle sécurité ?

• Chiffrement AES-256 des mots de passe et des credentials d'accès.
• Connexions à votre banque en lecture seule via PSD2 — aucune transaction n'est techniquement possible.
• Accès Google scopé à l'identité, et accès aux mails strictement limité à la recherche de factures avec votre validation explicite par boîte.
• Sauvegardes chiffrées, journaux dépersonnalisés, accès interne restreint.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants (détaillés sur la page RGPD) : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation du traitement, et droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ces droits : contact@leosnap.com.

9. Cookies

LeoSnap utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est déposé sans votre consentement.